Política de Privacidade

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Última atualização: 1 de julho de 2025

Introdução

A InfoJoias® (“**Plataforma**”, “**nós**”) respeita a sua privacidade e está comprometida a proteger os dados pessoais dos usuários (“**você**” ou “**Usuário**”). Esta Política descreve quais dados coletamos, por que coletamos, como tratamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dados Coletados

Dados de cadastro

Exemplos: nome, e-mail, telefone, CNPJ, segmento

Base Legal: Execução de contrato (art. 7º, V)

Dados de uso

Exemplos: páginas visitadas, buscas, cliques, endereço IP

Base Legal: Legítimo interesse/segurança (art. 7º, IX)

Dados financeiros

Exemplos: histórico de pagamentos (planos premium)

Base Legal: Execução de contrato / obrigação legal

Finalidades do Tratamento

Viabilizar a criação e a manutenção da conta na InfoJoias®
Permitir busca, contato e contratação entre Usuários e fornecedores
Enviar comunicações transacionais, promoções e pesquisas de satisfação
Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusas auditorias e prevenção a fraudes
Gerar estatísticas anônimas para melhoria contínua da Plataforma

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviço

Hospedagem, processamento de pagamentos, ferramentas de marketing

Autoridades

Quando houver obrigação legal ou ordem judicial

Parceiros

Somente mediante consentimento ou anonimização

Seus Direitos como Titular

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
Portar dados a outro fornecedor (portabilidade)
Revogar consentimento e contestar decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@infojoias.com.br

Segurança

Medidas de Proteção

Empregamos criptografia TLS 1.3, firewalls, controle de acesso, monitoramento 24/7 e planos de resposta a incidentes. Nenhum sistema é 100% seguro; contudo, buscamos padrões de mercado para mitigar riscos.

Contato do Encarregado (DPO)

Daniele Neves

E-mail: contato@infojoias.com.br

Canal: Formulário LGPD no site

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legislativas ou de negócio. Notificaremos alterações relevantes via e-mail e banner na Plataforma. A continuação de uso após a notificação implica concordância.